Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Vermittlungsportals Pflege-Gurus, erreichbar unter der Domain pflege-gurus.de (nachfolgend „Portal").
(2) Anbieter und Betreiber des Portals ist die Tree Star Consulting Ltd, Machaira 21, Anavargos, 8025 Paphos, Schweiz (nachfolgend „Pflege-Gurus").
(3) „Nutzer" im Sinne dieser AGB ist, wer über das Portal eine Anfrage zu Pflege oder Betreuung stellt. „Partnerunternehmen" ist ein Pflegedienst oder Betreuungsanbieter, der über das Portal Anfragen erhält.
§ 2 Leistung von Pflege-Gurus
(1) Pflege-Gurus betreibt ein Vermittlungsportal. Pflege-Gurus erbringt selbst keine Pflege- oder Betreuungsleistungen, sondern leitet die Anfrage des Nutzers an geeignete Partnerunternehmen weiter, damit diese dem Nutzer ein Angebot unterbreiten können.
(2) Die Weiterleitung erfolgt an ein oder mehrere Partnerunternehmen in der Region des Nutzers. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Angeboten oder auf das Zustandekommen eines Vertrags mit einem Partnerunternehmen besteht nicht.
§ 3 Ablauf und Zustandekommen von Verträgen
(1) Der Nutzer stellt seine Anfrage über das Formular des Portals. Mit dem Absenden erteilt er Pflege-Gurus den Auftrag zur Vermittlung sowie seine Einwilligung zur Weitergabe der Anfragedaten an Partnerunternehmen.
(2) Ein etwaiger Pflege- oder Betreuungsvertrag kommt ausschließlich unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande. Pflege-Gurus wird nicht Vertragspartei dieses Vertrags und schuldet nicht die Erbringung der Pflege- oder Betreuungsleistung.
§ 4 Kosten für den Nutzer
Die Nutzung des Portals und die Anfrage über Pflege-Gurus sind für den Nutzer kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen dem Nutzer erst, wenn er mit einem Partnerunternehmen einen eigenständigen Vertrag abschließt.
§ 5 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer versichert, dass die von ihm gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind und dass er zur Weitergabe eventuell übermittelter Daten Dritter berechtigt ist. Eine Nutzung des Portals zu missbräuchlichen Zwecken (z. B. Fake-Anfragen, automatisierte Abfragen) ist unzulässig.
§ 6 Haftung
(1) Da Pflege-Gurus lediglich vermittelt, übernimmt Pflege-Gurus keine Haftung für die Leistungen, Angebote, Preise oder das Verhalten der Partnerunternehmen sowie für das Zustandekommen oder die Durchführung eines Vertrags über Pflege- oder Betreuungsleistungen.
(2) Pflege-Gurus haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Pflege-Gurus nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 7 Widerruf / unverbindliche Anfrage
Die Anfrage über das Portal ist unverbindlich und für den Nutzer kostenlos; dem Nutzer entstehen aus der Anfrage selbst keine Verpflichtungen. Für einen später mit einem Partnerunternehmen geschlossenen Vertrag gelten die Bedingungen und – im Falle von Verbrauchern – die gesetzlichen Widerrufsrechte des jeweiligen Partnerunternehmens.
§ 8 Regelungen für Partnerunternehmen
Derzeit wird kein Partnerprogramm angeboten; eine Registrierung als Partnerunternehmen ist aktuell nicht möglich. Sobald wieder Fachbetriebe aufgenommen werden, gelten für sie ergänzend die dann im Rahmen der Registrierung und Freischaltung vereinbarten Konditionen; diese Bedingungen werden zu gegebener Zeit veröffentlicht.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Es gilt das Recht am Sitz von Pflege-Gurus, soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes entgegenstehen, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Leistungen von Pflege-Gurus an Partnerunternehmen mit Sitz in Deutschland oder Österreich werden netto im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers).
Stand: November 2026.